Conditions générales de vente

Acceptation des présentes conditions générales de vente


Le fait pour un internaute de confirmer sa commande sur le site des Jouets de la Côte (en cliquant sur le bouton "valider ma commande") vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dans leur intégralité. Seule cette présente version française des Conditions générales de vente (CGV) fait foi.

Les Jouets de la Côte se réservent le droit de modifier en tout temps les présentes conditions générales de vente en publiant une nouvelle version sur ce site. Toute commande passée après publication par Les Jouets de la Côte de la nouvelle version de ses conditions générales de vente vaut acceptation de cette dernière.

Produits et commandes


Les articles présentés sur www.jouetsdelacote.ch sont des articles créés en édition limitée. Ce sont des produits faits à la main artisanalement. De légères variations sont normales.

Si la commande d’un article épuisé est possible, elle doit être confirmée au préalable par Les Jouets de la Côte, y compris son délai de réalisation et sa faisabilité.

Contrat


Le contrat est conclu à la réception de la commande par le client aux Jouets de la Côte. Les Jouets de la Côte demeurent propriétaires de la marchandise jusqu'à son paiement complet, y compris les éventuelles participations aux frais d'envoi.

Prix de vente, TVA


Les prix indiqués dans le magasin en ligne s’entendent en francs suisses et TVA incluse. Nos prix s’entendent au départ de l'atelier. Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu’au complet encaissement du prix par le vendeur.

Validité des prix


Sous réserve de modifications de l’assortiment, des prix, des taux de change ou des conditions.

Moyens de paiement


Nous acceptons les moyens de paiement suivants : cartes de crédit et virement PayPal. 

Livraisons à domicile


Nous effectuons les livraisons à domicile dans toute la Suisse dans les 4-5 jours ouvrables suivant la date de la commande, sous réserve de disponibilité des produits commandés. Nos partenaires logistiques assurent une livraison rapide et fiable.

Les risques sont à la charge de l’acheteur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux des Jouets de la Côte. 

Livraison par express


Pour une commande avec livraison par express, veuillez prendre contact avec Les Jouets de la Côte avant la commande. 

 

Livraison à l'étranger

Afin de vous renseigner sur les possibilités de livraison à l'étranger, veuillez prendre contact avec Les Jouets de la Côte au +41 78 642 75 14 ou à l'adresse email info@jouetsdelacote.ch avant de passer commande.

Garantie


Les articles ne bénéficient pas de garantie. Il en va de la responsabilité du client de vérifier l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport.


Conformément à la loi, le client est obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Retour et responsabilités


Tout retour doit faire l’objet d’une information préalable par email à info@jouetsdelacote.ch  En cas de retour, les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine, accompagnés de tous les documents reçus, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis.

Tous les frais de port liés au retour sont à la charge du client. Les articles sont envoyés dans un emballage adéquat qui garantit la bonne protection des produits. En cas d’altération de la marchandise lors de la manipulation à réception ou lors d’un retour, la totalité des frais incombe au client.

Décharge et Renonciation


Les Jouets de la Côte se réservent le droit de renoncer à une livraison pour l’une ou l’autre des raisons suivantes :

 

  • La commande a été passée pour une quantité inférieure à la limite minimale d’une unité d’emballage 

  • La commande porte sur des produits hors stock ou épuisés 

  • La commande a été effectuée par une personne ayant un contentieux en cours avec Les Jouets de la Côte. 

  • Les personnes concernées seront avisées directement par e-mail.

Protection des données


Voir Politique de confidentialité.

Droit applicable et for


Les présentes conditions générales de vente et de livraison sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif aux ventes conclues dans le cadre des présentes conditions générales sera de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Vaud, sous réserve d'un éventuel appel au Tribunal Fédéral.

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